奇瑞瑞虎3x行駛中自動熄火且頻率高
- 投訴編號：【795658】
- 投訴時間： 2022-08-18 21:04
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2017款 1.5L 自動 時尚版
投訴內容
行駛中自動熄火，這種情況越發頻密，每天至少一次，本人根本不敢上高速，每天開著提心吊膽，都不知道什么時候會發生意外。去旗下4s店檢測不到故障碼，無法進行問題處理，只能不了了之。建議更換了汽油泵后也無法解決，電池也更換新的，依舊出現。現在都不知道如何是好，他們生產的車輛不知道問題原因，難道我會知道？一輛隨時會自動熄火的車，請問如何保證駕駛人和乘客的安全？
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司東莞東瑞4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網安備：