投訴內容

現配件已經到達經銷商，經銷商告訴維修工期預計在3天左右，后續可能還需要試車等等，可能還需要更換配件，這個時間無法預估。現在客戶對維修工期時間過長，給不出明確的交車時間提出疑問，請求有關部門協助，加快維修進度，盡快把車交還給客戶。截止到今日，車輛已經放經銷商一個月了。7月23日早上7:40送到鞍山日產東尼專營店進行車輛維修，8月9日開始訂件進行維修，至今車輛還沒有修復完成，對此客戶非常不滿意，對維修時間過長，服務態度不好等，需要投訴鞍山東尼專營店。懇請有關部門介入。