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別克昂科拉GX過顛簸路段時后門異響

  • 投訴編號:【847699】
  • 投訴時間: 2022-11-25 10:46
  • 投訴品牌: 上汽通用別克
  • 投訴車系: 昂科拉GX
  • 投訴車型: 2020款 20T CVT 兩驅(qū) 豪華型

投訴內(nèi)容

異響嚴重,第一次投訴之后又去了蜀山區(qū)售后,售后工作人員態(tài)度敷衍不處理問題,投訴到廠家電話,客服不處理問題告知以4s店描述為準,第二次去了廬陽區(qū)恒信通售后,檢查之后表示部件松動,售后幫助拆除門板貼了點東西,發(fā)現(xiàn)還是有異響,但是售后表示聲音不大了,觀察一段時間在看,最近行駛顛簸路面異響嚴重!我實在沒有時間跑來跑去,要求廠家給我一個完整的解決方案。

投訴回復

上汽通用別克廠家回復:邀約客戶進站

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