典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
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離合器
0
轉向系統
0
制動系統
0
前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 600416 | 2015款 1.5T 手動 豪華型 運動版 | 海馬S5發動機漏油希望廠家解決問題 | 2021-05-24 |  處理反饋 | |
| 600332 | 2016款 1.5T CVT 創享版 | 海馬S5發動機異響質保期內未得到解決 | 2021-05-24 | 處理反饋 | |
| 597734 | 2018款 1.5T 手動 豪華型 | 海馬S5車門膠條損壞希望廠家質保更換 | 2021-05-15 | 處理反饋 | |
| 593730 | 2018款 1.5T 手動 豪華型 | 海馬S5車門膠條損壞希望廠家質保更換 | 2021-05-02 | 處理反饋 | |
| 592497 | 2017款 1.5T 手動 尊貴型 強動力版 | 海馬S5車輛登記證書遺失廠家拒絕處理 | 2021-04-27 |  用戶評分 | |
| 591908 | 2017款 1.5T CVT 豪華型 強動力版 | 海馬S5防凍液滲漏希望廠家處理問題 | 2021-04-25 | 處理反饋 | |
| 591714 | 2018款 1.5T 手動 豪華型 | 海馬S5發動機故障燈亮發動機啟動困難 | 2021-04-24 | 處理反饋 | |
| 591655 | 2014款 1.6L 手動 智臻型 5座 | 海馬S5車身車門油箱蓋多處生銹希望廠家解決 | 2021-04-24 | 用戶評分 | |
| 588298 | 2017款 1.5T CVT 旗艦型 強動力版 | 海馬S5變速箱故障導致無法加速希望處理 | 2021-04-13 | 處理反饋 | |
| 588020 | 2017款 1.5T CVT 豪華型 強動力版 | 海馬S5防凍液滲漏希望廠家處理問題 | 2021-04-12 | 處理反饋 | |
| 587104 | 2016款 1.6L 手動 豪華型科技版 | 海馬S5車身和加油口生銹要求廠家予以解決 | 2021-04-09 | 用戶評分 | |
| 585632 | 2019款 230T 自動 豪華型 | 海馬S5發動機無法啟動維修未解決問題 | 2021-04-04 | 處理反饋 | |
| 584839 | 2017款 1.5T CVT 旗艦型 強動力版 | 海馬S5變速箱掛擋不走 售后不予保修 | 2021-04-01 | 處理反饋 | |
| 575456 | 2015款 1.5T CVT 旗艦型 | 海馬S5主駕駛座椅異響店內一直不索賠 | 2021-03-01 | 處理反饋 | |
| 575279 | 2015款 1.5T 手動 運動智炫型 | 海馬S5發動機機腳螺絲斷裂影響正常用車 | 2021-03-01 | 處理反饋 | |
| 574816 | 2014款 1.6L 手動 智尊型 | 海馬S5全車多處存在生銹的現象要求解決 | 2021-02-27 | 處理反饋 | |
| 573143 | 2018款 1.5T CVT 旗艦型 | 海馬S5中控黑屏360倒車影像有誤差 | 2021-02-20 | 處理反饋 | |
| 571765 | 2014款 1.6L 手動 智尊型 | 海馬S5車身多處存在生銹的現象要求解決 | 2021-02-13 | 處理反饋 | |
| 564757 | 2016款 1.5T CVT 創享版 | 海馬S5變速箱故障燈亮掛擋后無法行駛 | 2021-01-17 | 處理反饋 | |
| 562974 | 2016款 1.5T CVT 創享版 | 海馬S5變速箱故障燈亮掛擋無法行駛 | 2021-01-11 | 處理反饋 | |
| 562662 | 2015款 1.5T CVT 智炫型 5座 | 海馬S5防凍液滲漏變速箱漏油希望廠家處理 | 2021-01-11 | 處理反饋 | |
| 556609 | 2015款 1.5T CVT 豪華型 運動版 | 海馬S5儀表盤故障燈閃爍更換電腦未解決 | 2020-12-23 | 處理反饋 | |
| 556375 | 2016款 1.5T CVT 創享版 | 海馬S5變速箱故障4S店拖延不予處理 | 2020-12-23 | 處理反饋 | |
| 554605 | 2014款 1.6L 手動 智騁型 5座 | 海馬S5行駛時轉向系統偶發性轉向卡滯 | 2020-12-18 | 用戶評分 | |
| 553852 | 2017款 1.5T CVT 旗艦型 強動力版 | 海馬S5發動機漏冷卻液 冷車起步抖動 | 2020-12-16 | 用戶評分 | |
| 553388 | 2016款 1.6L 手動 豪華型科技版 | 海馬S5發動機異響 轉向球頭破損 | 2020-12-15 | 處理反饋 | |
| 553167 | 2016款 1.5T CVT 創享版 | 海馬S5油門踏板線路故障行駛時加油無反應 | 2020-12-14 | 用戶評分 | |
| 550862 | 2014款 1.6L 手動 智騁型 5座 | 海馬S5行駛時轉向系統偶發性轉向卡滯 | 2020-12-07 | 用戶評分 | |
| 550859 | 2016款 1.5T CVT 創享版 | 海馬S5冷車行駛時變速箱異響望解決 | 2020-12-07 | 處理反饋 | |
| 549885 | 2016款 1.5T CVT 創享版 | 海馬S5加速時發動機出現爆震異響 | 2020-12-04 | 用戶評分 |
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