典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
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離合器
0
轉向系統
0
制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 704663 | 2019款 EX5 520 Lite探索版 | 威馬EX5升級后車輛無法充滿電 續航下降 | 2022-02-18 |  處理反饋 | |
| 704162 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威馬EX5經銷商無零配件導致維修時間長 | 2022-02-16 | 處理反饋 | |
| 703455 | 2019款 EX5 500 智行2.0 Extra創新版 | 威馬EX5車門內把手斷裂要求免費更換 | 2022-02-15 |  用戶評分 | |
| 702344 | 2020款 EX5-Z Nex探索版 | 威馬EX5續航里程縮短影響正常使用 | 2022-02-11 | 用戶評分 | |
| 702232 | 2021款 EX5-Z Fun動感版 | 威馬EX5剎車片殘渣附著在剎車盤上 | 2022-02-11 | 處理反饋 | |
| 697288 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5續航里程不準 小電瓶虧電 密封性差 | 2022-01-24 | 處理反饋 | |
| 696906 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5車機系統升級后續航下降強制鎖電 | 2022-01-22 | 處理反饋 | |
| 696812 | 2020款 EX5 400 即客行版 | 威馬EX5快充無法充滿電希望盡快解決 | 2022-01-22 | 處理反饋 | |
| 694467 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5系統升級后續航里程下降嚴重 | 2022-01-17 | 處理反饋 | |
| 690947 | 2019款 EX5 400 智行2.0 Extra創新版 | 威馬EX5升級BMS后車輛被強制鎖電 | 2022-01-09 | 處理反饋 | |
| 689383 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威馬EX5升級電池BMS程序鎖電導致續航下降 | 2022-01-05 | 處理反饋 | |
| 689354 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5廠家私自升級系統強制鎖電 | 2022-01-05 | 用戶評分 | |
| 689335 | 2019款 EX5 Lite探索版400 | 威馬EX5車機系統升級后續航下降強制鎖電 | 2022-01-05 | 處理反饋 | |
| 687752 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5電池續航能力降低4S店未經許可處理 | 2021-12-31 | 處理反饋 | |
| 687473 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5廠家升級BMS程序鎖電 續航下降 | 2021-12-30 | 用戶評分 | |
| 687396 | 2022款 EX5-Z Nex探索版 | 威馬EX5實車充電速度與宣傳不符 | 2021-12-30 | 處理反饋 | |
| 687141 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5門窗漏風 要求廠家協助徹底解決 | 2021-12-30 | 處理反饋 | |
| 686722 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威馬EX5系統升級后續航里程下降嚴重 | 2021-12-29 | 處理反饋 | |
| 683984 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5升級電池BMS程序鎖電導致續航下降 | 2021-12-23 | 處理反饋 | |
| 683753 | 2019款 EX5 Extra創新版400 | 威馬EX5續航里程縮水副駕駛車窗升降異常 | 2021-12-22 | 用戶評分 | |
| 683706 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5系統升級后續航縮減 行駛中門窗漏水 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 683702 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5電池續航里程減少 車身漏風 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 683700 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5系統升級后續航里程大幅縮水 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 683699 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5系統升級后對電池進行限制 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 683655 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5電池續航能力降低4S店未經許可處理 | 2021-12-22 | 用戶評分 | |
| 683631 | 2018款 EX5 500 Extra創新版 | 威馬EX5系統升級后對電池進行限制 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 683616 | 2018款 EX5 400 Lite探索版 | 威馬EX5系統升級后續航里程下降嚴重 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 683613 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5系統升級后續航里程下降嚴重 | 2021-12-22 | 用戶評分 | |
| 683612 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5廠家私自后臺鎖電導致續航下降 | 2021-12-22 | 處理反饋 | |
| 683600 | 2018款 EX5 400 Extra創新版 | 威馬EX5系統升級后續航里程下降嚴重 | 2021-12-22 | 處理反饋 |
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