典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
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服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 93721 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 標(biāo)致（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 標(biāo)致4008（進(jìn)口） |
| 投訴車型 | 2013款 2.0L 兩驅(qū) 時(shí)尚型 5座 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2015-04-28 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2015-05-08 |
- 廠家回復(fù):
- 標(biāo)致（進(jìn)口）廠家回復(fù)：4S店已邀約客戶到店檢查，多次與客戶一起試車，均未出現(xiàn)客戶所描述的現(xiàn)象。已建議用戶觀察使用，有需要可隨時(shí)與4S店及客服中心聯(lián)系。
- 用戶滿意度：
- 分5
| 投訴編號(hào) | 82667 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 標(biāo)致（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 標(biāo)致4008（進(jìn)口） |
| 投訴車型 | 2012款 2.0L 兩驅(qū)時(shí)尚型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2015-02-07 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2015-03-04 |
- 廠家回復(fù):
- 標(biāo)致（進(jìn)口）廠家回復(fù)：客服中心與用戶聯(lián)系，用戶表示待下次車輛做保養(yǎng)時(shí)再進(jìn)站檢查。
- 用戶滿意度：
- 分5
| 投訴編號(hào) | 68825 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 標(biāo)致（進(jìn)口） |
| 投訴車系 | 標(biāo)致4008（進(jìn)口） |
| 投訴車型 | 2013款 2.0L 兩驅(qū) 時(shí)尚型 5座 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2014-10-01 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2014-11-18 |
- 廠家回復(fù):
- 標(biāo)致(進(jìn)口)廠家回復(fù)：由于大燈點(diǎn)亮?xí)r會(huì)產(chǎn)生大量的熱量，需要通過(guò)燈具上的通氣孔散熱，所以燈具不是全密封的。潮濕的氣體可以通過(guò)通氣孔進(jìn)入大燈，當(dāng)潮濕的空氣接觸到冰冷的燈罩時(shí)，在燈罩表面就會(huì)產(chǎn)生水汽凝結(jié)的現(xiàn)象，這是正常的自然現(xiàn)象，不會(huì)影響大燈的照明功能和使用壽命。當(dāng)大燈出現(xiàn)水汽凝結(jié)時(shí)，只要將車輛停放在干燥、通風(fēng)的地方，水汽就會(huì)逐漸消散直至消失；在車輛行駛或有陽(yáng)光照射的情況下水汽消散的速度會(huì)加快。對(duì)于該車反映的問(wèn)題，經(jīng)多次檢測(cè)，判斷屬于正?，F(xiàn)象，4S店已向客戶進(jìn)行了解釋溝通。
- 用戶滿意度：
- 分2
京公網(wǎng)安備：