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典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
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制動(dòng)系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
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0
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
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承諾不兌現(xiàn)
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銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
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服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
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召回問(wèn)題
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產(chǎn)品問(wèn)題
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配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 294584 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奔馳（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳A級(jí)（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)型 | 2011款 1.5L CVT 160 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-07-31 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-08-22 |
- 廠家回復(fù):
- 奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：感謝貴網(wǎng)站提供的信息。相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)提供的信息暫無(wú)法聯(lián)系到客戶(hù)。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 234010 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奔馳（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳A級(jí)（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)型 | 2017款 200 時(shí)尚型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2017-11-30 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2017-12-15 |
- 廠家回復(fù):
- 奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：非常感謝貴網(wǎng)站反饋的信息。據(jù)悉，相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商獲悉客戶(hù)反映的情況后高度重視并第一時(shí)間查車(chē)，后依據(jù)檢測(cè)結(jié)果與客戶(hù)積極溝通解釋?zhuān)⒓皶r(shí)提供解決方案，但雙方尚未達(dá)成共識(shí)。后續(xù)，相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商將與客戶(hù)保持溝通，力求盡快達(dá)成共識(shí)。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 190115 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奔馳（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳A級(jí)（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)型 | 2016款 200 運(yùn)動(dòng)型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2017-03-31 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2017-05-04 |
- 廠家回復(fù):
- 奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：我們非常重視貴網(wǎng)站反饋的信息。據(jù)悉，客戶(hù)問(wèn)題已圓滿(mǎn)解決。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分5
| 投訴編號(hào) | 188355 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奔馳（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳A級(jí)（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)型 | 2011款 1.5L CVT 160 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2017-03-20 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2017-05-04 |
- 廠家回復(fù):
- 奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：我們非常重視貴網(wǎng)站反饋的信息。據(jù)悉，客戶(hù)問(wèn)題已解決。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 183169 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奔馳（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳A級(jí)（進(jìn)口） |
| 投訴車(chē)型 | 2016款 260 運(yùn)動(dòng)型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2017-02-20 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2017-02-23 |
- 廠家回復(fù):
- 奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：我們非常重視貴網(wǎng)站反饋的信息。經(jīng)溝通確認(rèn)，經(jīng)銷(xiāo)商將在客戶(hù)授權(quán)后對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分4
京公網(wǎng)安備：