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- 服務(wù)問(wèn)題：
- 不限服務(wù)態(tài)度 人員技術(shù) 服務(wù)收費(fèi) 承諾不兌現(xiàn) 銷售問(wèn)題 配件爭(zhēng)議 服務(wù)流程不完善
- 其他問(wèn)題：
- 不限召回問(wèn)題 產(chǎn)品問(wèn)題 配套問(wèn)題 其他問(wèn)題
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| 投訴編號(hào) | 投訴品牌 | 投訴車系 | 投訴車型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1461666 | 北京奔馳 | 奔馳E級(jí) | 2025款 E 300 L 豪華型 | 北京奔馳E級(jí)加裝香氛系統(tǒng)坑人 銷售收取好處費(fèi) | 2025-07-15 |  處理反饋 | |
| 1458045 | 奧迪（進(jìn)口） | 奧迪Q7 | 2022款 55 TFSI quattro S line冰雪運(yùn)動(dòng)版 | 進(jìn)口奧迪Q7強(qiáng)制收取AudiConnect流量費(fèi) | 2025-07-09 | 處理反饋 | |
| 1457603 | 一汽紅旗 | 紅旗H9 | 2020款 2.0T 智聯(lián)旗享版 | 一汽紅旗H9售后保養(yǎng)價(jià)格收費(fèi)不明確 | 2025-07-09 |  信息審核 | |
| 1457401 | 北京奔馳 | 奔馳E級(jí) | 2025款 E 300 L 豪華型 | 北京奔馳E級(jí)加裝香氛系統(tǒng)坑人 銷售收取好處費(fèi) | 2025-07-08 | 處理反饋 | |
| 1448447 | 華晨寶馬 | 寶馬X5 | 2023款 xDrive 40Li M運(yùn)動(dòng)曜夜套裝 | 華晨寶馬X5經(jīng)銷商變相收費(fèi) 要求廠家處理 | 2025-06-22 | 處理反饋 | |
| 1448324 | 上汽通用別克 | 昂科威 | 2024款 昂科威Plus 28T 兩驅(qū) 尊享版 | 別克昂科威4S店收取上牌服務(wù)費(fèi)未提供服務(wù) | 2025-06-22 | 處理反饋 | |
| 1446877 | 上汽通用凱迪拉克 | 凱迪拉克XT4 | 2024款 改款 28T 兩驅(qū) 豪華型 | 凱迪拉克XT4變相收費(fèi) 銷售承諾不兌現(xiàn) | 2025-06-19 |  用戶評(píng)分 | |
| 1444879 | 上汽通用別克 | 昂科威 | 2022款 昂科威Plus 652T 五座 豪華型 | 別克昂科威購(gòu)買五年延保服務(wù)無(wú)法退訂 | 2025-06-15 | 處理反饋 | |
| 1421818 | 華晨寶馬 | 寶馬5系 | 2025款 530Li 尊享型 M運(yùn)動(dòng)套裝 | 華晨寶馬5系4S店強(qiáng)制要求加價(jià)提車 | 2025-04-28 | 處理反饋 | |
| 1417135 | 奔馳（進(jìn)口） | 奔馳GLC轎跑 | 2024款 GLC 260 4MATIC 轎跑SUV | 進(jìn)口奔馳GLC轎跑4S店拒絕退還剩余維修費(fèi)用 | 2025-04-18 | 用戶評(píng)分 | |
| 1416534 | 華晨寶馬 | 寶馬5系 | 2024款 530Li 領(lǐng)先型 M運(yùn)動(dòng)套裝 | 華晨寶馬5系經(jīng)銷商多收款項(xiàng)未退還 | 2025-04-17 | 用戶評(píng)分 | |
| 1392786 | 寶馬（進(jìn)口） | 寶馬7系 | 2023款 735Li M運(yùn)動(dòng)套裝 | 進(jìn)口寶馬7系售后置換或回收折算不合理 | 2025-03-11 | 處理反饋 | |
| 1391864 | 北京奔馳 | 奔馳C級(jí) | 2024款 C 200 L 運(yùn)動(dòng)版 | 北京奔馳C級(jí)售后保養(yǎng)收費(fèi)不明確疑似亂收費(fèi) | 2025-03-10 | 處理反饋 | |
| 1364305 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 啟辰星 | 2021款 260T 自動(dòng) 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星車機(jī)流量到期后APP功能強(qiáng)制收費(fèi) | 2025-02-19 | 處理反饋 | |
| 1334650 | 北京奔馳 | 奔馳E級(jí) | 2024款 E 300 L 時(shí)尚型 | 北京奔馳E級(jí)經(jīng)銷商無(wú)明確保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) | 2025-02-11 | 處理反饋 | |
| 1330513 | 吉利汽車 | 星越 | 2019款 300T 耀星者 | 吉利星越遠(yuǎn)程控制功能和SOS功能無(wú)法使用 | 2025-02-06 | 用戶評(píng)分 | |
| 1326583 | 吉利汽車 | 星越 | 2019款 改款 300T 耀星者 | 吉利星越遠(yuǎn)程控制功能和SOS功能無(wú)法使用 | 2025-01-25 | 處理反饋 | |
| 1324392 | 吉利汽車 | 星越 | 2019款 300T 耀星者 | 吉利星越遠(yuǎn)程控制功能和SOS功能無(wú)法使用 | 2025-01-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 1323714 | 北京奔馳 | 奔馳C級(jí) | 2025款 C 260 L 運(yùn)動(dòng)版 | 北京奔馳C級(jí)行車電腦故障 檢測(cè)維修收費(fèi) | 2025-01-19 | 用戶評(píng)分 | |
| 1316280 | 東風(fēng)日產(chǎn) | 啟辰星 | 2021款 260T 自動(dòng) 48V輕混增壓 星曜版 | 啟辰星車機(jī)流量到期后APP功能強(qiáng)制收費(fèi) | 2025-01-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1315936 | 上汽通用凱迪拉克 | 凱迪拉克XT6 | 2022款 2.0T 六座 四驅(qū) 風(fēng)尚型 | 凱迪拉克XT6車機(jī)系統(tǒng)到期強(qiáng)制收費(fèi)使用 | 2025-01-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1309348 | 吉利汽車 | 吉利ICON | 2020款 300T DCT 銀河限量版 | 吉利ICON車聯(lián)服務(wù)到期 購(gòu)車承諾不兌現(xiàn) | 2024-12-28 | 處理反饋 | |
| 1300521 | 上汽通用凱迪拉克 | 凱迪拉克GT4 | 2023款 25T 豪華型 | 凱迪拉克GT4銷售未明確表明收費(fèi)情況 | 2024-12-16 | 用戶評(píng)分 | |
| 1295414 | 北京奔馳 | 奔馳C級(jí) | 2025款 C 260 L 運(yùn)動(dòng)版 | 北京奔馳C級(jí)售后收取拆解費(fèi)用未告知 | 2024-12-08 | 處理反饋 | |
| 1294784 | 奧迪（進(jìn)口） | 奧迪A8 | 2018款 55 TFSI quattro尊貴型 | 進(jìn)口奧迪A8發(fā)電機(jī)故障 捆綁消費(fèi)不予交車 | 2024-12-07 | 用戶評(píng)分 | |
| 1293195 | 沃爾沃亞太 | 沃爾沃XC60 | 2024款 B5 四驅(qū) 智遠(yuǎn)豪華版 | 亞太沃爾沃XC60出售問(wèn)題車 漆面有掉漆 | 2024-12-04 | 信息審核 | |
| 1292882 | 上汽通用別克 | 昂科威 | 2024款 昂科威Plus 28T 四驅(qū) 尊享版 | 別克昂科威4S店違規(guī)收費(fèi) 置換補(bǔ)貼不兌現(xiàn) | 2024-12-04 | 處理反饋 | |
| 1289247 | 上汽通用別克 | 昂科威 | 2024款 昂科威Plus 四驅(qū) Avenir艾維亞 | 別克昂科威保險(xiǎn)金額與實(shí)際不符 多收費(fèi)用 | 2024-11-28 | 處理反饋 | |
| 1288422 | 上汽通用別克 | 昂科威 | 2023款 昂科威Plus 652T 五座 四驅(qū) 豪華型 | 別克昂科威4S店售后服務(wù)態(tài)度差 服務(wù)亂收費(fèi) | 2024-11-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 1285069 | 沃爾沃亞太 | 沃爾沃XC60 | 2024款 B5 四驅(qū) 智遠(yuǎn)豪華版 | 亞太沃爾沃XC60出售問(wèn)題車 漆面有掉漆 | 2024-11-21 | 用戶評(píng)分 |
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