上海大眾全新帕薩特發動機故障問題
- 投訴編號:【13286】
- 投訴時間: 2012-05-08 16:11
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 帕薩特
- 投訴車型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
投訴內容
我的新帕薩特是11年9月買的,今年的4月出現了EPC故障燈亮,發動機接著加不上油并且發抖,我去4S店它們說是油的問題,可是我一直加97號汽油,我買了它們的清潔劑,一瓶80多,買了6瓶,我有清洗了燃燒室,花了好幾百,還是不行,毛病沒治。希望該企業盡快給予解決。
投訴回復
上海大眾廠家回復:經確認,該車輛故障為油品不良所致。經銷商已聯系客戶回站清洗積碳,并進行軟件升級處理。