投訴內(nèi)容

1月17日我去上海松江寶景新誠維修，告知：車輛有異常聲音，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)開裂，維修站告知：1、由于車子已使用4年，結(jié)構(gòu)部件牢化。2、由于受到外力，導(dǎo)致。我辯稱：1、4年的寶馬，只行駛了95887公里，主要的部件就老化？我不認(rèn)可，寶馬不是爛鐵制造的。2、外力造成，在行駛中，我未有碰撞，底盤已很好，未見碰撞。可是，維修站就不予解決。投訴至北京寶馬總部，又將皮球踢至維修站。查閱寶馬德國總部，更是沒有投訴的地方。今求助于貴網(wǎng)站，請求得到您的幫助。謝謝。