江淮瑞風(fēng)M4發(fā)動(dòng)機(jī)和EPC故障燈亮
- 投訴編號(hào)：【391330】
- 投訴時(shí)間： 2019-07-24 06:52
- 投訴品牌： 江汽集團(tuán)
- 投訴車系： 瑞風(fēng)M4
- 投訴車型： 2019款 1.9T 柴油 手動(dòng) 商務(wù)型 商旅系列
投訴內(nèi)容
剛買了5個(gè)月左右發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈和EPC故障燈一直亮著，4S店清洗了EGR閥后沒用申請廠家置換ERG閥，換了之后開了2萬公里之后同樣滴問題又出現(xiàn)了，而且車速到80以上踩剎車車頭抖動(dòng)厲害，爬坡感覺動(dòng)力不足！而且這次4S店不給更換，理由是沒有到4S店做保養(yǎng)要求自費(fèi)更換。請問一下是不是國家三包有規(guī)定車子必須到4S店保養(yǎng)才給與三包嗎？這個(gè)問題到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個(gè)月一直沒有解決。
投訴回復(fù)
江淮汽車廠家回復(fù)：您好，客戶購車后是建議進(jìn)店做定期保養(yǎng)的，車輛的問題建議您抽空進(jìn)店處理。
京公網(wǎng)安備：