投訴內(nèi)容

2021年6月27日左右因為漏油（當時公里數(shù)49780公里）到4S店檢油發(fā)現(xiàn)屬廠家質(zhì)量問題（經(jīng)了解很多車主跟我一樣的問題）多次與廠家和4S店協(xié)商答應增裝一套濾芯油水分離器（外面叫廢氣閥）告訴我能解決問題，可是一等就是一個多月，到2021年8月5日才幫我換了，同時，4S店還說要另外更換4條回油管要收我105元，我也認了，我還再三申明不要再漏油了，可是至2021年8月12日我又發(fā)現(xiàn)漏油了，又跟4S店反饋，一再溝通好久說又要向廠家申請，申請了差不多一個月到2021年9月13日才第二次給我更換一套濾芯油水分離器，我再一次申明要裝好不要再出現(xiàn)類似漏油問題，這樣延誤我很多時間，損失我很多誤工費，可是好景不長，2021年11月11日我發(fā)現(xiàn)又開始漏油了，而且比前兩天漏得更嚴重了，因為都掉到地上了，這樣嚴重危害了我消費者的生命安全和財產(chǎn)損失，我又去了4S店檢修，還是同樣的問題，4S店也同意再一次給我向廠家申請換一套，但是，這個時間又不確定，又不能有效的解決這樣的問題，同樣的地方同樣的問題連續(xù)換了兩套了都沒有得到控制和解決，在此之前，我也打電話給廠家溝通過多次無果，因為轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)出找廠家又找4S店，我花費了太多時間和精力，這4-5個月以來一直都在提心吊膽的使用該汽車，讓我產(chǎn)生了嚴重的陰影，在無奈之下，選擇了貴平臺投訴，望能幫助得到有效的補償和解決。