典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
0
變速器
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離合器
0
轉向系統
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制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
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車身附件及電器
服務問題共0個
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0
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0
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 666253 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star強行要求購買5000元服務包 | 2021-11-16 |  處理反饋 | |
| 666245 | 2021款 國民版 心怡版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star提不到車廠家變相加價 | 2021-11-16 |  用戶評分 | |
| 666241 | 2021款 國民版 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star不履行合同要求加價提車 | 2021-11-16 | 處理反饋 | |
| 666227 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star提不到車變相加價 | 2021-11-16 | 用戶評分 | |
| 666223 | 2021款 國民版 心怡版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star廠家變相加價不兌現承諾 | 2021-11-16 | 處理反饋 | |
| 666221 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star提不到車廠家變相加價 | 2021-11-16 | 處理反饋 | |
| 666211 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star經銷商強制銷售增值服務 | 2021-11-16 | 處理反饋 | |
| 666193 | 2021款 國民版 心怡版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star經銷商無視合同加價提車 | 2021-11-16 | 用戶評分 | |
| 666159 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star經銷商無法交車要求加價 | 2021-11-16 | 用戶評分 | |
| 666147 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star加價提車不履行合同 | 2021-11-16 | 用戶評分 | |
| 666042 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star經銷商要求加價提車 | 2021-11-16 | 用戶評分 | |
| 665688 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-star經銷商臨時加價否則退單 | 2021-11-15 | 處理反饋 | |
| 665479 | 2020款 心動版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star銷售合同到期不交車 | 2021-11-15 | 用戶評分 | |
| 665078 | 2020款 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star無法啟動長時間維修無法解決 | 2021-11-13 | 用戶評分 | |
| 663653 | 2020款 心動版 磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程不準掉電嚴重 | 2021-11-10 | 處理反饋 | |
| 663628 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star車輛行駛中出現動力輸出限制 | 2021-11-10 | 用戶評分 | |
| 663133 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star動力電池續航里程不準 | 2021-11-08 | 處理反饋 | |
| 663065 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程嚴重虛標加速無力 | 2021-11-08 | 處理反饋 | |
| 662452 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star到了約定日期無法提車 | 2021-11-06 | 處理反饋 | |
| 662262 | 2021款 國民版 心動版 磷酸鐵鋰 | 長安奔奔E-Star車身側裙生銹希望廠家處理 | 2021-11-05 | 處理反饋 | |
| 661651 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star到了約定日期無法提車 | 2021-11-04 | 用戶評分 | |
| 661219 | 2021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 奔奔E-Star方向卡頓不能回正 電池電壓低 | 2021-11-03 | 處理反饋 | |
| 661129 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star新車續航里程不足 | 2021-11-02 | 用戶評分 | |
| 661087 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-star續航里程不足影響行駛 | 2021-11-02 | 用戶評分 | |
| 660918 | 2021款 國民版 心怡版 （快充版）三元鋰 | 長安奔奔E-Star約定日期無法提車 | 2021-11-02 | 用戶評分 | |
| 659523 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star動力電池嚴重縮水 | 2021-10-29 | 用戶評分 | |
| 658851 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star約定日期無法提車 | 2021-10-27 | 用戶評分 | |
| 658622 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程下降嚴重 | 2021-10-26 | 用戶評分 | |
| 657881 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star轉向沒有自動回正功能 | 2021-10-24 | 用戶評分 | |
| 657679 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程降低 剩余續航不準 | 2021-10-24 | 處理反饋 |
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