典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統
0
制動系統
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前后橋及懸掛系統
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輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
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0
0
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服務態度
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人員技術
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服務收費
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承諾不兌現
0
銷售問題
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配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
0
產品問題
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配套問題
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其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態 |
|---|---|---|---|---|---|
| 657670 | 2020款 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star無法啟動長時間維修無法解決 | 2021-10-24 |  用戶評分 | |
| 657569 | 2021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程不足與宣傳不符 | 2021-10-23 | 用戶評分 | |
| 657568 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程不足存在質量問題 | 2021-10-23 | 用戶評分 | |
| 657566 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程異常縮減 | 2021-10-23 | 用戶評分 | |
| 657227 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star新車續航里程不準 | 2021-10-22 |  處理反饋 | |
| 656906 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航與標稱嚴重不符 | 2021-10-21 | 用戶評分 | |
| 656902 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程不足影響使用 | 2021-10-21 | 處理反饋 | |
| 656742 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 奔奔E-Star方向卡頓不能回正 電池電壓低 | 2021-10-21 | 處理反饋 | |
| 656543 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star 續航里程嚴重不足 | 2021-10-21 | 處理反饋 | |
| 656541 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star電池掉電嚴重 續航縮水 | 2021-10-21 | 用戶評分 | |
| 656433 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star車身抖動 充電故障 | 2021-10-20 | 用戶評分 | |
| 656287 | 2021款 國民版 心悅版 磷酸鐵鋰（31.86kWh） | 長安奔奔E-Star行駛時動力消失空調管路漏水 | 2021-10-20 | 處理反饋 | |
| 655387 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star訂車后一直無法提車 | 2021-10-18 | 處理反饋 | |
| 655187 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程不足希望解決 | 2021-10-17 | 用戶評分 | |
| 654416 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star承諾未兌現一直提不到車 | 2021-10-15 | 處理反饋 | |
| 653859 | 2020款 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star無法啟動要求解決 | 2021-10-14 | 用戶評分 | |
| 653751 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star經銷商無法按時交車 | 2021-10-13 | 處理反饋 | |
| 653383 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程虛標掉電快 | 2021-10-12 | 處理反饋 | |
| 653025 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star 續航里程嚴重不足 | 2021-10-12 | 處理反饋 | |
| 652921 | 2020款 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star強制升級鎖電 續航里程減少 | 2021-10-11 | 處理反饋 | |
| 652618 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star新車續航里程不準 | 2021-10-11 | 處理反饋 | |
| 651988 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star 續航里程嚴重不足 | 2021-10-09 | 用戶評分 | |
| 651904 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star電池掉電嚴重 續航縮水 | 2021-10-09 | 用戶評分 | |
| 651647 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star承諾未兌現一直提不到車 | 2021-10-08 | 用戶評分 | |
| 651306 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star動力電池故障導致動力缺失 | 2021-10-08 | 處理反饋 | |
| 650959 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 奔奔E-Star電池電壓低 方向卡頓不能回正 | 2021-10-07 | 用戶評分 | |
| 650955 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.18kWh） | 長安奔奔E-Star 續航里程涉及虛假宣傳 | 2021-10-07 | 用戶評分 | |
| 650903 | 2020款 心悅版 三元鋰 | 長安奔奔E-Star方向盤不回正 加減速振動 | 2021-10-06 | 處理反饋 | |
| 650773 | 2020款 心悅版 磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star續航里程嚴重下滑 | 2021-10-06 | 處理反饋 | |
| 650354 | 2021款 國民版 心悅版（快充版）磷酸鐵鋰（31.95kWh） | 長安奔奔E-Star 續航里程涉及虛假宣傳 | 2021-10-04 | 處理反饋 |
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